Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 28 Mart 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

Unvan	YerelAsistan
Yetkili	Koray Göçer
Adres	Çeysa Platinum Sitesi, Mezopotamya Mah. 611/2 Sk. No:6D Daire:4 Kayapınar / Diyarbakır
Telefon	0536 259 15 70
E-posta	info@yerelasistan.com
Web Sitesi	https://yerelasistan.com

ALICI (Tüketici):

İşbu sözleşmeyi onaylayarak Premium abonelik satın alan kullanıcıdır. Alıcı bilgileri, üyelik kaydı sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait yerelasistan.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği YerelAsistan Premium Abonelik hizmetinin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Satışa konu dijital hizmet:

Hizmet Adı	YerelAsistan Premium Abonelik
Hizmet İçeriği	Günlük 100 mesaj hakkı, 81 il desteği, harita görünümü, Google Places verisi, yapay zeka destekli yanıtlar
Aylık Plan	450,00 TL (KDV dahil)
Yıllık Plan	3.600,00 TL (KDV dahil)
Ödeme Yöntemi	Kredi kartı / Banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı)

4. Hizmetin Teslimatı

Premium abonelik, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından anında aktifleştirilir. Herhangi bir fiziksel teslimat söz konusu değildir. Hizmet, dijital ortamda (web sitesi üzerinden) sunulmaktadır.

5. Genel Hükümler

• ALICI, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
• Hizmet, ödemenin SATICI'ya ulaşmasını müteakip ALICI'ya sunulmaya başlanır.
• SATICI, hizmeti sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür.
• ALICI, satın aldığı hizmeti yalnızca kendi kişisel kullanımı için kullanabilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (ğ) bendi gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

YerelAsistan Premium abonelik hizmeti, ödeme tamamlandığında anında dijital olarak aktifleştirildiğinden, cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak SATICI, müşteri memnuniyetini esas alarak iade taleplerini ayrıca değerlendirebilir.

7. Ödeme ve Güvenlik

• Tüm ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden, 256-bit SSL şifreleme ile gerçekleştirilir.
• SATICI, ALICI'nın kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz.
• 3D Secure doğrulama ile ödeme güvenliği sağlanır.
• Ödeme işlemleri PCI DSS standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikâyet ve itirazlar için Ticaret Bakanlığı'nın ilgili birimleri ile iletişime geçilebilir.

10. Yürürlük

ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini, ödeme işlemini gerçekleştirmekle onaylar. Sözleşme, ödemenin onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

11. İletişim

Sözleşmeyle ilgili sorularınız için: info@yerelasistan.com